Обращение к администрации - Страница 27 - Форум
[ Новые сообщения · Участники · Правила форума · Поиск · RSS ]
Модератор форума: mened  
Обращение к администрации
robsten
robsten Дата: Воскресенье, 03.04.2011, 00:57 | Сообщение # 1
***
Группа: Администраторы
Сообщений: 4493
Статус: Offline
Если у Вас возникли какие-либо вопросы к администрации сайта, напишите здесь,
мы вам ответим.


Часто задаваемые вопросы:

1. Я не могу попасть в электронную библиотеку. Почему?
Материалы этого раздела доступны только для зарегистрированных пользователей. Если Вы хотите ознакомиться с ними, то зарегистрируйтесь на сайте. При возникновении дополнительных вопросов Вы можете обращаться к модераторам раздела "Фанфикшн".

2. Удалите мой профиль с сайта.
Сайт подключен к системе ю-нет, поэтому удалять профили на сайте мы не можем.

3. Как вставлять картинки?
Чтобы вставить картинку на форуме или в подписи, нужно прямую ссылку на нее оформить в тег
Код
[img]ссылка на картинку[/img]


4. Не вставляется картинка, не работают ВВ-коды. Что делать?
Если Вы входите в группу "Пользователи", то у вас не работают ВВ-коды. Наберите 10 сообщений на форуме и 10 комментариев и станьте "Проверенным", либо обратитесь к модераторам.

5. Как снять замечание?
Если Вашему замечанию больше трех месяцев, обратитесь в специальную тему.



 
vikensia
vikensia Дата: Четверг, 14.02.2013, 01:08 | Сообщение # 521
неизлечимый Робстеноман
Группа: Проверенные
Сообщений: 1637
Статус: Offline
Robstendestiny,
Здравствуйте, Анастасия.
Цитата (Robstendestiny)
словно мне пришло ЛС
Вам необходимо почистить кеш.

Цитата (Robstendestiny)
иногда не могу ставить плюсы,

В самом профиле? или когда вы пытаетесь в теме переводчика/автора прибавить репутацию?
Уточните, пожалуйста!
 
Ayakes
Ayakes Дата: Четверг, 14.02.2013, 18:05 | Сообщение # 522
Робстен-профессионал
Группа: Проверенные
Сообщений: 900
Статус: Offline
Девочки, мои приветы! С Днем всех влюбленных! sval2

Сдаюсь и прошу помощи... Никак не могу одолеть Мозиллу... hang1
Целый букет проблем на сайте:
1. из лички не могу отправить сообщения, как здесь уже писали, вываливается "С этим XML-файлом не связана ни одна таблица стилей. Ниже показано дерево элементов";
2. нет флэш-картинки в шапке сайта, просто белый прямоугольник;
3. из профиля пользователя не могу открыть наградки/репку, что отправить маячок, щелкаю, ничего не происходит;
4. такая же проблема со смайлами, не могу открыть "скрытые" смайлы слева от окна сообщения на форуме;
5. аналогично - не могу развернуть свернутые под спойлер дни рождения пользователей на форуме... при этом спойлеры на форуме открывались;
6. и уж совсем нахально - не вижу своего сообщения в чате;
7. на прочих сайтах ничего такого похожего не происходит...
8. ну и до кучи... теперь я не могу залогиниться, не открывается вход, как и репки, наградки, смайлы и т.п... hang1

Куки, кеш чистила, все мыслимые плагины, флеш-плееры, кодеки, проги установлены и обновлены, ноут 33 раза перезагружен, Мозиллу уже удалила и переустановила... антивирь никого не выявляет... уффф... girl_wacko

Хром и Яндекс-браузер работают корректно, все фурычит и показывает, как надо. Конечно, можно было бы забить на эту рыжую хулиганку, но она мне по многим причинам удобнее.
Можете подсказать, из-за чего такие траблы могут происходить и как это исправить?

Попробовала разобраться в чем же проблема. По признакам похоже на то, что не включен JavaScript, но у меня-то все включено, никаких исключений для Робстен.ру не установлено, уже все настройки проверила, везде все ок, проверила и на спец. сайте, только на Робстен такая фигня. Девочки, кто копенгаген, подскажите, плииз, где еще можно покопаться. Если сайт оптимизирован под Мозиллу, должно все быть ок, в чем же тогда засада... Никаких настроек антивируса не меняла.


Моя милая подружка! Озорная хохотушка!
Ты - волшебница и фея… Ну, не ведьма ж, в самом деле?
Да! Летаешь! Да! Умеешь! Крылья всё-таки имеешь!
Иногда - метлу хватаешь, И опять-таки ле-та-ешь……
Чудеса ты совершаешь… Ты чаруешь… Ты бросаешь…
Для кого-то - талисман… Для кого-то ты - дурман…
Собираешь ты трофеи - Своё дело знает фея! ammelee©

Алена


Сообщение отредактировал Ayakes - Пятница, 15.02.2013, 13:43
 
Robstendestiny
Robstendestiny Дата: Четверг, 14.02.2013, 20:57 | Сообщение # 523
В погоне за счастьем
Группа: Фанфикшн
Сообщений: 576
Статус: Offline
Цитата (vikensia)
Вам необходимо почистить кеш.


Ой, а как это сделать?

Цитата (vikensia)
В самом профиле? или когда вы пытаетесь в теме переводчика/автора прибавить репутацию? Уточните, пожалуйста!


Например, комментарии к фанфику, не могу поставить плюсик. Это правда не всегда так бывает, но бывает...


Моя страничка Вконтакте
 
Ayakes
Ayakes Дата: Четверг, 14.02.2013, 21:27 | Сообщение # 524
Робстен-профессионал
Группа: Проверенные
Сообщений: 900
Статус: Offline
Цитата (Robstendestiny)
Цитата (vikensia)
Вам необходимо почистить кеш.

Ой, а как это сделать?


Robstendestiny, Настя, вы каким браузером пользуетесь?

Самый простой вариант - забейте в поисковик "почистить куки, кеш" и выберите подходящую ссылку для вашего браузера. Будет куча вариантов, в т.ч. со скриншотами - картинками, поясняющими, что нужно сделать. lovi06032


Моя милая подружка! Озорная хохотушка!
Ты - волшебница и фея… Ну, не ведьма ж, в самом деле?
Да! Летаешь! Да! Умеешь! Крылья всё-таки имеешь!
Иногда - метлу хватаешь, И опять-таки ле-та-ешь……
Чудеса ты совершаешь… Ты чаруешь… Ты бросаешь…
Для кого-то - талисман… Для кого-то ты - дурман…
Собираешь ты трофеи - Своё дело знает фея! ammelee©

Алена


Сообщение отредактировал Ayakes - Четверг, 14.02.2013, 21:29
 
Robstendestiny
Robstendestiny Дата: Четверг, 14.02.2013, 23:35 | Сообщение # 525
В погоне за счастьем
Группа: Фанфикшн
Сообщений: 576
Статус: Offline
Цитата (Ayakes)
Настя, вы каким браузером пользуетесь?


Аааа дело в браузере (у меня Opera), а я думала кеш это где-то в сайте)))) Ну я дурында)))


Моя страничка Вконтакте
 
Ayakes
Ayakes Дата: Пятница, 15.02.2013, 18:02 | Сообщение # 526
Робстен-профессионал
Группа: Проверенные
Сообщений: 900
Статус: Offline
Пока ждала ответа тут, перекопала форумы поддержки Firefox. Оказалось, проблема довольно распространенная, зачастую возникающая после установки новых версий браузера или внесенных изменений на сайтах, как я и думала, это проблема со скриптами... Пишу здесь на случай, если вдруг у кого-то возникнут аналогичные проблемы.

Ответ на форуме поддержки mozilla-russia
"betabam пишет:

В чём причина проблемы, и почему только в Мозилле?

кривой код скриптов.
реализация JS движка в разных браузерах отличается, и писатели скриптов должны это учитывать но некоторые не учитывают и делают скрипты корректно работающие например только под хромом или только под ие.
вобщем лучше всего написать в поддержку того сайта может быть исправят. но обычно такие горе-кодеры советуют перейти на хром".


Мне помогло полное удаление мозиллы с чисткой реестра специальной прогой. Простое удаление через панель управления Винды требуемого резалта не принесло. Ну и после всех мытарств покамест поставила более раннюю версию браузера в надежде, что у нас все заработает рано или поздно.


Моя милая подружка! Озорная хохотушка!
Ты - волшебница и фея… Ну, не ведьма ж, в самом деле?
Да! Летаешь! Да! Умеешь! Крылья всё-таки имеешь!
Иногда - метлу хватаешь, И опять-таки ле-та-ешь……
Чудеса ты совершаешь… Ты чаруешь… Ты бросаешь…
Для кого-то - талисман… Для кого-то ты - дурман…
Собираешь ты трофеи - Своё дело знает фея! ammelee©

Алена


Сообщение отредактировал Ayakes - Пятница, 15.02.2013, 18:04
 
Mary
Mary Дата: Суббота, 16.02.2013, 15:08 | Сообщение # 527
неизлечимый Робстеноман
Группа: Фанфикшн
Сообщений: 1872
Статус: Offline
robsten, у меня возник вопрос,в разделе соц.сети почему-то теперь не указана группа В контакте:РОБСТЕН|ROBSTEN RU (Official Community Vk)
Она теперь не связана с сайтом?
 
Kktya
Kktya Дата: Понедельник, 18.02.2013, 12:32 | Сообщение # 528
с надеждой
Группа: Проверенные
Сообщений: 2
Статус: Offline
Доброго времени суток. Пришла на сайт, дабы в порыве читательского любопытства добраться до одного конкретного фика. Но, к сожалению, после регистрации по-прежнему не могу попасть туда, куда хочется. 18 мне исполнилось лет 7 назад, так что, если меня все-таки пустите, закон не будет нарушен. :) В общем, прошу разрешить мне доступ в святая святых. Заранее благодарю.
 
LeaPles
LeaPles Дата: Понедельник, 18.02.2013, 13:27 | Сообщение # 529
Сумеречная
Группа: Модераторы
Сообщений: 10569
Статус: Offline
Kktya, вам сюда


 
Fika
Fika Дата: Пятница, 01.03.2013, 00:37 | Сообщение # 530
Робстен-эксперт
Группа: Фанфикшн
Сообщений: 799
Статус: Offline
Доброй ночи! Мне на электронную почту стали приходить обновления с форумов тем (фанфикшен). Можно как-то это отключить? Спасибо.


 
mened
mened Дата: Пятница, 01.03.2013, 00:38 | Сообщение # 531
28х11, вы арестованы
Группа: Администраторы
Сообщений: 10994
Статус: Offline
Fika, Вы поставили галочку Уведомления на e-mail при ответах. Уберите ее, когда пишите сообщения.


 
Fika
Fika Дата: Пятница, 01.03.2013, 00:46 | Сообщение # 532
Робстен-эксперт
Группа: Фанфикшн
Сообщений: 799
Статус: Offline
mened, я должно быть чего-то не понимаю, но в этой теме нет такой опции 12

Скажем, здесь "Обращение к ..." я вижу это окошко


 
mened
mened Дата: Пятница, 01.03.2013, 01:01 | Сообщение # 533
28х11, вы арестованы
Группа: Администраторы
Сообщений: 10994
Статус: Offline
Fika, вам со всех форумов приходят?
вы же про фф писали


 
Fika
Fika Дата: Пятница, 01.03.2013, 01:04 | Сообщение # 534
Робстен-эксперт
Группа: Фанфикшн
Сообщений: 799
Статус: Offline
mened, дак, Фунт плоти и есть фф. И приходит только с форума этой истории, да.


 
PoMarKa
PoMarKa Дата: Пятница, 01.03.2013, 01:06 | Сообщение # 535
жетомбо
Группа: Проверенные
Сообщений: 10618
Статус: Offline
Fika, в письме которое вам приходит на почту есть ссылка по которой можно отписаться


ВСЕ ХОРОШО!
 
Fika
Fika Дата: Пятница, 01.03.2013, 01:10 | Сообщение # 536
Робстен-эксперт
Группа: Фанфикшн
Сообщений: 799
Статус: Offline
PoMarKa, спасибо! lovi06032 А я просто удаляла сообщения, не читая girl_blush2


 
Robstendestiny
Robstendestiny Дата: Суббота, 02.03.2013, 12:53 | Сообщение # 537
В погоне за счастьем
Группа: Фанфикшн
Сообщений: 576
Статус: Offline
Это так и должно быть, при отправке сообщения: вы можете отправлять сообщения не чаще, чем 1 раз в 30 секунд


Моя страничка Вконтакте
 
Mary
Mary Дата: Суббота, 02.03.2013, 12:58 | Сообщение # 538
неизлечимый Робстеноман
Группа: Фанфикшн
Сообщений: 1872
Статус: Offline
Цитата (Robstendestiny)
вы можете отправлять сообщения не чаще, чем 1 раз в 30 секунд

ога,у меня так же бывает.
 
pincher221
pincher221 Дата: Суббота, 02.03.2013, 14:00 | Сообщение # 539
Му little baby girl Kristen
Группа: Проверенные
Сообщений: 330
Статус: Offline
Здравствуйте 1_012
У меня проблема с повышением репутации. Периодически пишет, что сделать это смогу только через n-ное количество дней. Причем, для каждого пользователя это количество свое girl_wacko
Куки и кэш чистые.
Заранее спасибо за помощь lovi06032



If you love someone, set them free. If they come back they're yours; if they don't they never were. — Richard Bach
 
PoMarKa
PoMarKa Дата: Суббота, 02.03.2013, 14:04 | Сообщение # 540
жетомбо
Группа: Проверенные
Сообщений: 10618
Статус: Offline
Цитата (Robstendestiny)
Это так и должно быть, при отправке сообщения: вы можете отправлять сообщения не чаще, чем 1 раз в 30 секунд

да, это защита от спама
Цитата (pincher221)
У меня проблема с повышением репутации. Периодически пишет, что сделать это смогу только через n-ное количество дней. Причем, для каждого пользователя это количество свое girl_wacko
Куки и кэш чистые.
Заранее спасибо за помощь

пользователи могут повышать друг другу репутацию раз в неделю. для всех одинаково


ВСЕ ХОРОШО!
 
Поиск: