|
Обращение к администрации
|
|
| [1] robsten [03.04.2011, 00:57] |
|
Если у Вас возникли какие-либо вопросы к администрации сайта, напишите здесь,
мы вам ответим.
Часто задаваемые вопросы:
1. Я не могу попасть в электронную библиотеку. Почему?
Материалы этого раздела доступны только для зарегистрированных пользователей. Если Вы хотите ознакомиться с ними, то зарегистрируйтесь на сайте. При возникновении дополнительных вопросов Вы можете обращаться к модераторам раздела "Фанфикшн".
2. Удалите мой профиль с сайта.
Сайт подключен к системе ю-нет, поэтому удалять профили на сайте мы не можем.
3. Как вставлять картинки?
Чтобы вставить картинку на форуме или в подписи, нужно прямую ссылку на нее оформить в тег
Код [img]ссылка на картинку[/img]
4. Не вставляется картинка, не работают ВВ-коды. Что делать?
Если Вы входите в группу "Пользователи", то у вас не работают ВВ-коды. Наберите 10 сообщений на форуме и 10 комментариев и станьте "Проверенным", либо обратитесь к модераторам.
5. Как снять замечание?
Если Вашему замечанию больше трех месяцев, обратитесь в специальную тему. |
|
| [1261] OVMka [05.09.2018, 13:27] |
Наталья, добрый день 
Скорее всего ваш аккаунт пытались использовать для рассылки спама, и вас заблокировало автоматически Ucoz-ом.
Как заходите на сайт под прежним ником? Через "старую форму входа", Uid или соцсети? |
|
| [1262] nataliyakubenko76 [05.09.2018, 19:01] |
|
Захожу под старой формой входа. Пришлось перерегистрироваться. Мне можно вернуть прежний профиль, награды и репутацию? Обидно с 2015 года на сайте... А теперь начинать всё сначала?.. |
|
| [1263] OVMka [05.09.2018, 21:09] |
Цитата nataliyakubenko76 (  ) Захожу под старой формой входа. Пришлось перерегистрироваться. Мне можно вернуть прежний профиль, награды и репутацию? Обидно с 2015 года на сайте... А теперь начинать всё сначала?..
Давайте не будем сдаваться, а попробуем все вернуть 
Если входите под старой формой входа, давайте для начала попробуем просто сменить пароль у прежнего аккаунта.
Для этого под входом в старую форму, набирайте ваш аккаунт вверху, а внизу нажмите кнопку - "забыли пароль?". Тогда вам на почту, которую вы указали при регистрации придет ссылка для изменения пароля. Просто введите новый и подтвердите его.
Напишите, пожалуйста, потом - получилось ли. Если не выйдет, пойдем другим путем. Хочу обратить ваше внимание, что скорее всего вы этот же пароль используете где-то еще, где его и прибрали к рукам хакеры. Рекомендую вам везде его сменить. |
|
| [1264] nataliyakubenko76 [06.09.2018, 12:38] |
Здравствуйте. Я запросила пароль под новым аккаутом, пока ответа нет. Подожду ещё сегодня, потом напишу вам получилось или нет. Старый пароль был только на этом сайте. На разных сайтах у меня разные пароли. Ни один пароль у меня не повторяются.  Добавлено (06.09.2018, 19:33)
---------------------------------------------
Ответа так и не дождалась... Что мне делать?.. |
|
| [1265] OVMka [06.09.2018, 22:44] |
Цитата nataliyakubenko76 ( ) Ответа так и не дождалась... Что мне делать?..
Наташ, а вы точно ту почту смотрите? Может при регистрации вы с другой заходили? А еще проверьте папку "спам", письмо могло уйти туда |
|
|
|
| [1267] OVMka [10.09.2018, 14:11] |
Цитата nataliyakubenko76 ( ) Я зашла сначала под старым емейлом, а потом при запросе на пароль отправила на новый емейл. Правильно?
Нет, Наташ
заходите под прежним и отправляется тогда письмо на тот мэйл, что был при регистрации
Искать письмо для восстановления пароля, нужно именно там и больше нигде |
|
| [1268] nataliyakubenko76 [10.09.2018, 22:18] |
Объясните пожалуйста поподробнее... Честно, ничего не поняла и запуталась...
Заходить под прежним это каким? Новым или старым? И куда должно прийти письмо?. Спасибо. |
|
| [1269] OVMka [11.09.2018, 08:55] |
Цитата nataliyakubenko76 ( ) Объясните пожалуйста поподробнее... Честно, ничего не поняла и запуталась...
Заходить под прежним это каким? Новым или старым? И куда должно прийти письмо?. Спасибо.
Хорошо, давайте с самого начала))
У вас прежний профиль вот такой
natusya4984
Вот с какой почты вы его регистрировали? Она указана в вашем профиле.
Вот и заходите через "старую форму входа" так, как вы входили раньше с ника natusya4984, только не вводите пароль. Вместо этого нажмите кнопку "забыли пароль?" и тогда на вашу почту (с которой в регистрировались) придет письмо со ссылкой на разблокировку. |
|
| [1270] Солнечная [09.11.2018, 13:41] |
|
Добрый день, почему не доступен раздел ФФ для своих, вроде группа проверенные у меня. Спасибо |
|
| [1271] tcv [09.11.2018, 22:51] |
Цитата Солнечная ( ) Добрый день, почему не доступен раздел ФФ для своих, вроде группа проверенные у меня. Спасибо
Здравствуйте, раздел "ФФ для своих" расформирован, все фанфики из него перенесли в раздел "Переводы" |
|
| [1272] vikiqvest2722 [28.01.2019, 20:10] |
robsten, Здравствуйте!!!
Так сложилось что какое то время у меня не было возможности заходить на сайт, а потом забылся пароль... но так как для Украины запрещен выход на mail я сейчас не могу запросить новый пароль ...
Пришлось зарегистрироваться снова и просить помощи у Вас. Мой предыдущий
ник Vikiqvest если это возможно помогите пожалуйста!!! Заранее очень Вам благодарна. |
|
| [1273] OVMka [03.02.2019, 14:22] |
Цитата vikiqvest2722 ( ) robsten, Здравствуйте!!!
Так сложилось что какое то время у меня не было возможности заходить на сайт, а потом забылся пароль... но так как для Украины запрещен выход на mail я сейчас не могу запросить новый пароль ...
Пришлось зарегистрироваться снова и просить помощи у Вас. Мой предыдущий
ник Vikiqvest если это возможно помогите пожалуйста!!! Заранее очень Вам благодарна.
Добрый день
К сожалению, у нас нет технической возможности "добраться" до вашего пароля, все-таки это личная информация, она скрыта и от администраторов сайта в том числе.
Но есть два выхода из сложившейся ситуации:
1. Вы продолжите пользоваться новым аккаунтом, а мы вам туда перенесем ваши баллы репутации и закроем прежний Vikiqvest, ну а доступ ко всем разделам сайта у вашего нового аккаунта мы уже открыли. Так что у вас все будет по-прежнему, только с новым ником (и сохраните где-нибудь свой логин и пароль)
2. Вариант второй (не рекомендуемый) - вы сообщите (только в личном сообщении) мне ваш пароль и логин на mail, я попробую вам там раздобыть доступ к вашему прежнему аккаунту.
Сообщите, пожалуйста, на каком варианте вы остановите свой выбор, а мы постараемся вам помочь, чем сможем. |
|
| [1274] vikiqvest2722 [08.02.2019, 15:09] |
OVMka, Добрый день!!!
Спасибо Вам огромное за ответ!!!
Буду признательна за первый вариант решения проблемы... буду использовать этьт никнейм. Цитата OVMka ( ) 1. Вы продолжите пользоваться новым аккаунтом, а мы вам туда перенесем ваши баллы репутации и закроем прежний Vikiqvest, ну а доступ ко всем разделам сайта у вашего нового аккаунта мы уже открыли. Так что у вас все будет по-прежнему, только с новым ником (и сохраните где-нибудь свой логин и пароль)
Буду очень благодарна за Вашу помощь...
Зарание огромное спасибо!!! |
|
| [1275] OVMka [08.02.2019, 18:31] |
Цитата vikiqvest2722 ( ) Буду признательна за первый вариант решения проблемы... буду использовать этьт никнейм.
Готово |
|
| [1276] жуся [27.02.2019, 21:40] |
|
Здравствуйте, вы можете меня перевести из пользователей в проверенные, не могу читать фанфика пишет нед доступа |
|
| [1277] tcv [27.02.2019, 21:53] |
|
жуся, Готово) |
|
| [1278] Valentina [01.03.2019, 14:44] |
|
Здравствуйте. Можно ли поменять адрес электронной почты в личных данных? |
|
| [1279] OVMka [03.03.2019, 13:00] |
Цитата Valentina ( ) Здравствуйте. Можно ли поменять адрес электронной почты в личных данных?
Здравствуйте. Поменять можно, для этого вам небходимо войти в свой профиль на сайте и справа под аватаром отыскать кнопку uID профиль.
Далее вам нужно ввести свой логин и пароль от uID профиля - откроется страничка с вашими данными.
Отыщите вверху кнопку с карандашиком ( личные данные), а в ней вкладку контакты, где и можно поменять адрес почтового ящика.
 |
|
| [1280] evgeniya801 [21.06.2019, 11:15] |
|
Добрый день! Переведите меня, пожалуйста, из группы "Пользователи" в группу "Проверенные", не могу читать фанфики, так как нет доступа( Спасибо |
|
Спасибо. 