Дата: Воскресенье, 03.04.2011, 00:57 | Сообщение # 1
***
Группа: Администраторы
Сообщений: 4493
Статус: Offline
Если у Вас возникли какие-либо вопросы к администрации сайта, напишите здесь, мы вам ответим.
Часто задаваемые вопросы:
1. Я не могу попасть в электронную библиотеку. Почему? Материалы этого раздела доступны только для зарегистрированных пользователей. Если Вы хотите ознакомиться с ними, то зарегистрируйтесь на сайте. При возникновении дополнительных вопросов Вы можете обращаться к модераторам раздела "Фанфикшн".
2. Удалите мой профиль с сайта. Сайт подключен к системе ю-нет, поэтому удалять профили на сайте мы не можем.
3. Как вставлять картинки? Чтобы вставить картинку на форуме или в подписи, нужно прямую ссылку на нее оформить в тег
Код
[img]ссылка на картинку[/img]
4. Не вставляется картинка, не работают ВВ-коды. Что делать? Если Вы входите в группу "Пользователи", то у вас не работают ВВ-коды. Наберите 10 сообщений на форуме и 10 комментариев и станьте "Проверенным", либо обратитесь к модераторам.
5. Как снять замечание? Если Вашему замечанию больше трех месяцев, обратитесь в специальную тему.
Дата: Суббота, 16.01.2016, 00:08 | Сообщение # 1101
***
Группа: Администраторы
Сообщений: 4493
Статус: Offline
Девушки, ну я сама сижу только с хрома, и по статистике хром самый популярный браузер у наших пользователей. В день около 800 человек заходит с хрома, а жалоб на то что он криво работает от 3-4 человек. Проблема в том, что вы чего-то где то недообновили, постарайтесь, пожалуйста, все почистить, перегрузить, перелогиниться. Удаленно мы можем вам помочь только советами, с сайтом этом смысле делать ничего не нужно, в хроме сайт отлично работает.
я говорю про полную версию сайта, не про пда и не вид планшет/смартфон, а именно развернутая версия сайта, она настроена.
Дата: Суббота, 16.01.2016, 10:58 | Сообщение # 1102
Робстен-эксперт
Группа: Проверенные
Сообщений: 646
Статус: Offline
У кого Хром - проверяйте, установлена ли у вас последняя версия браузера, здесь http://u.to/J0uEDQ . Если она устаревшая, скачивайте обновление там же. Если увидели сообщение о том, что на ПК стоит последняя версия, чистите куки и кэш, а затем перезапускайте браузер. Вы ничего от этого не потеряете, просто придется зайти в свой аккаунт еще раз.
Дата: Суббота, 16.01.2016, 11:06 | Сообщение # 1103
Сказочник
Группа: Фанфикшн
Сообщений: 5320
Статус: Offline
Вчера отловила новый глюк на своей верно-пашущей пда-версии на телефоне. С её привычными глюками я давно сроднилась, жить особо не мешали, но вчерашняя удивила. На одном из форумов ("На ладони") - на первой странице самого форума показывала только по 9 сообщение включительно. Моё сообщение было десятым, но ни его, ни ответ, ни продолжение этой страницы я с телефона так и не увидела, только позже, с компа, сама страница не обрывалась, просто после 9 сообщения было поле для письма и всё, что должно быть внизу страницы. При этом форум двигался, и позже меня спокойно пустило на вторую страницу, там всё нормально отображалось, на остальных форумах вроде бы тоже проблем не заметила. Скрин сделать не могу, телефон Nokia Asha 302, Опера-мини.
Дата: Суббота, 16.01.2016, 12:37 | Сообщение # 1105
неизлечимый Робстеноман
Группа: Фанфикшн
Сообщений: 5831
Статус: Offline
И по поводу куков-кешов-браузеров и иже с ними. Это все прекрасно и проблемы решаемы, но несколько странно... согласитесь. Хорошо, если у пользователя одно/два устройства с которого он заходит, а если нет. Ему везде переустанавливать и чистить? И далеко не все системные администраторы на рабочих местах придут в восторг от попыток персонала "установить-почистить" ЦА этого сайта не самые продвинутые пользователи и было бы логичней сайту подстраиваться под пользователей, а не наоборот.
Сегодня мне всё загрузят, исправят и настроят, надеюсь больше не побеспокою вас своим нытьем. Но, если бы я не была привязана к сайту, я бы попросту ушла, как не захожу я несколько довольно крупных сайтов с фф, только потому что мне не нравится дизайн. Хотя там все работает и никто не предлагает пройти начальный курс компьютерной грамотности, чтобы почитать фанфик.
Простите, если прозвучала грубо, но накипело. Когда на каждую просьбу/замечание предлагают что-то переустановить, почистить, измерить в граммах...
Сообщение отредактировал lonalona - Суббота, 16.01.2016, 17:56
Дата: Суббота, 16.01.2016, 12:52 | Сообщение # 1106
неизлечимый Робстеноман
Группа: Модераторы
Сообщений: 2363
Статус: Offline
Но чистить куки и кэш, обновлять браузер - это желательная процедура не только для того, чтобы хорошо работал какой-то определённый сайт, но и браузер в целом... Иначе рано или поздно что-нибудь где-нибудь да вылезет...
Дата: Суббота, 16.01.2016, 13:06 | Сообщение # 1107
неизлечимый Робстеноман
Группа: Фанфикшн
Сообщений: 5831
Статус: Offline
Видете ли. У меня работают ВСЕ сайты и нигде я нет проблем в т.ч. с довольно тяжелым наполнением страниц. Очень тяжелым. Может оно чистится и обновляется само, может с помощью мужа, я не знаю и до сего дня не собиралась этого знать. Просто лично для меня, как пользователя, мягко говоря удивляет, когда я без проблем захожу на ЛЮБЫЕ ресурсы и ТОЛЬКО на робстене выясняется, что у меня чего-то там "не почищено не переустановлено"
Дата: Суббота, 16.01.2016, 13:25 | Сообщение # 1108
неизлечимый Робстеноман
Группа: Фанфикшн
Сообщений: 3002
Статус: Offline
Добрый день! Я уже писала о своей проблеме, думала, что это касается только меня, но сейчас вижу, что такая проблема у многих.. Я до сих пор не могу с ноутбука нормально читать новости на главной, у меня они урезаны, приходится читать с телефона, а это неудобно. Вот скрин ..
Это видно в обычном масштабе.. А если уменьшить масштаб, то новостей видно больше.
У меня браузер Опера, последняя версия, этот браузер меня устраивает и менять его на Хром не хочу. Кэш и куки чищу постоянно, поэтому не думаю, что в этом причина. Прошу вас решить как-то эту проблему , потому что до обновления лично у меня было всё нормально.
Всё можно пережить в этой жизни, пока есть для чего жить, кого любить, о ком заботиться и кому верить.
Сообщение отредактировал svetulya - Воскресенье, 17.01.2016, 00:35
Дата: Суббота, 16.01.2016, 13:27 | Сообщение # 1109
неизлечимый Робстеноман
Группа: Фанфикшн
Сообщений: 5831
Статус: Offline
Отлично, позвонила мужу, все кукикешибраузеры чистятся и обновляются согласно последним течениям, вчера процедуру, оказывается, повторили, еще раз. Бредовая ситуация. Дома не один компьютер, соединены в сеть, все начищено до блеска, но проблема с робстеном летает от компа к компу, от браузера к браузеру.
Советов обновить мужа просьба не давать, мне этот нравится))))
Сообщение отредактировал lonalona - Суббота, 16.01.2016, 22:51
Дата: Суббота, 16.01.2016, 14:24 | Сообщение # 1110
неизлечимый Робстеноман
Группа: Модераторы
Сообщений: 2363
Статус: Offline
Цитатаsvetulya ()
У меня браузер Опера, последняя версия, этот браузер меня устраивает и меня его на Хром не хочу. Кэш и куки чищу постоянно, поэтому не думаю, что в этом причина.
Да, с Оперой (и только с ней) такая же ситуация, и ничего не помогает...
Цитатаlonalona ()
Советов обновить мужа просьба не давать, мне этот нравится))))
Слишком радикальная мера))
Не вешай стиральную доску на лоб - береги стеб!
Сообщение отредактировал Нея - Суббота, 16.01.2016, 14:25
Дата: Суббота, 23.01.2016, 09:20 | Сообщение # 1111
неизлечимый Робстеноман
Группа: Модераторы
Сообщений: 9134
Статус: Offline
Кристальчик, свою позицию относительно ваших претензий модераторы "Фанфикшна" изложили здесь http://robsten.ru/forum/71-1757-1430416-16-1453348502 Хотела бы напомнить, что оригиналом для всех фанфиков является "Сумеречная Сага" Стефани Майер. По поводу нарушений правил сайта Robsten.ru (оскорбления и флуд), всем участникам конфликта, и вам в частности, как зачинщику, было сделано предупреждение.
Дата: Суббота, 23.01.2016, 15:52 | Сообщение # 1112
неизлечимый Робстеноман
Группа: Модераторы
Сообщений: 9134
Статус: Offline
ЦитатаКристальчик ()
читала вашу позицию, где вы только меня и Алину выставили крайними. А тем кто в открытую нас начал оскорблять,им замечание не было сделано,я его так уж точно не увидела. Зато на форуме все увидели,как вы меня и Алину(именно только нас),сделали крайними. А чего стоило прочесть пост 1182,где нас в открытую без зазрения совести,назвали убогими и последующие оскорбления,на это я уж точно не увидела никаких замечаний!
Как именно делать замечание пользователям за нарушение, модераторы решают на основании правил сайта. Вы были зачинщиком этого конфликта, вы продолжали флудить в теме, несмотря на то, что вас предупреждали, что вы нарушаете правила. Пост 1182 давно удален из темы, как и остальные семь страниц флуда. Надеюсь, теперь я ответила на все ваши претензии. Желаю вам хорошего дня.
Дата: Суббота, 20.02.2016, 21:47 | Сообщение # 1115
с надеждой
Группа: Проверенные
Сообщений: 6
Статус: Offline
Здравствуйте ,не могу изменить дату в профиле сайта. Регистрировалась через яндекс .В uID профиле отредактировала дату,но на сайте все равно не изменилась дата.... помогите пожалуйста чайнику :giri05003:
Дата: Пятница, 13.05.2016, 20:20 | Сообщение # 1120
Робстен-любитель
Группа: Проверенные
Сообщений: 269
Статус: Offline
Девочки, подскажите что мне делать? На протяжении длительного времени не до конца загружается главная страница. Да и все новости в ленте тоже не до конца загружаются Причем при уменьшении масштаба до 50% становится видна вся страница и все новости, но так не очень удобно читать У меня Windows 7, браузер Google Chrome, кэш и куки почищены Ниже представлена информация о браузере и виды экрана при масштабе 50% и 100%
Слишком радикальная мера))
помогите пожалуйста чайнику :giri05003:
Причем при уменьшении масштаба до 50% становится видна вся страница и все новости, но так не очень удобно читать 
